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Support, persönlicher Kontakt

per Email: support @ phostyx.de
(Wir antworten schnell, meistens sehr schnell...)

Telefonisch:
Hotline 01803-110-911 (9ct/min aus d. dt. Festnetz, Mobilfunkpreise bis zu 42ct/min)
oder 0441-939-267-92
Bitte rufen Sie diese Rufnummern nur bei technischen Fragen und Problemen an. Fragen zur Abrechnung siehe in den FAQ.

Supportzeiten:
00-09 Uhr kostenpflichtig, außer bei Serverausfällen
09-18 Uhr kostenlos*
18-20 Uhr Hotline nicht besetzt
20-23 Uhr kostenlos*
23-00 Uhr kostenpflichtig, außer bei Serverausfällen
* Verbindungentgelte der Telekommunikationsanbieter (Telefonkosten) fallen immer an

Service-Fax:
01803-911-110-9 (9ct/min aus d. dt. Festnetz, Mobilfunkpreise bis zu 42ct/min) oder 0441-939-267-99

Bitte halten Sie Ihre Kundennummer bereit.


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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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