Wie? Was? Wo? Wann? ...

Vertrauen Sie bei all Ihren Fragen auf unser Fachpersonal.
Wir helfen Ihnen gern.

Support, persönlicher Kontakt

per Email: support @ phostyx.de
(Wir antworten schnell, meistens sehr schnell...)

Telefonisch:
Hotline 01803-110-911 (9ct/min aus d. dt. Festnetz, Mobilfunkpreise bis zu 42ct/min)
oder 0441-939-267-92
Bitte rufen Sie diese Rufnummern nur bei technischen Fragen und Problemen an. Fragen zur Abrechnung siehe in den FAQ.

Supportzeiten:
Mo-Fr:
00-10 Uhr kostenpflichtig, außer bei Serverausfällen
10-18 Uhr kostenlos*
18-20 Uhr Hotline nicht besetzt
20-00 Uhr kostenlos*
* Verbindungentgelte der Telekommunikationsanbieter (Telefonkosten) fallen immer an

Service-Fax:
01803-911-110-9 (9ct/min aus d. dt. Festnetz, Mobilfunkpreise bis zu 42ct/min) oder 0441-939-267-99

Bitte halten Sie Ihre Kundennummer bereit.


English?
You might consider our UK sister company at phostyx.co.uk. (please note they are another independent legal entity and can not provide support for phostyx.de customers. They can, though, forward your requests or phone calls to our staff)


Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Dieser hinweis ist vorgeschrieben. Im Falle eines Falles - bitte kontaktieren Sie uns. Wir sind für Sie da, auch wenn mal etwas nicht so läuft wie Sie es sich vorstellen.